Versandrichtlinien

1. Allgemeine Informationen

Die Lieferung erfolgt durch die Grey Upperwater Solutions GmbH innerhalb Deutschlands sowie – sofern angegeben – in weitere EU-Länder.

2. Versandgebiete

Wir liefern in folgende Regionen:

• Deutschland

• Europäische Union (EU)

Andere Länder auf Anfrage.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.

• Deutschland: [z. B. 4,90 € oder kostenlos ab X €]

• EU: [z. B. 9,90 €]

4. Lieferzeiten

• Deutschland: 2–5 Werktage

• EU: 3–10 Werktage

Die genaue Lieferzeit wird im jeweiligen Angebot angegeben.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über gängige Versanddienstleister wie:

• DHL

• DPD

• UPS

6. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

8. Teillieferungen

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen durchzuführen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

9. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Schäden.
Sollten Transportschäden vorliegen, melden Sie diese bitte umgehend beim Zusteller sowie bei uns.

10. Rückfragen

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:

Grey Upperwater Solutions GmbH
E-Mail: info@greyupperwater.de

Stand: 2026